Datenschutz & EULA | Bleib Hier by KOMM KLAR DIGGA

Bleib Hier by KOMM KLAR DIGGA

Datenschutz & EULA

Stand: Oktober 2026

Auf dieser Seite findest du beide rechtlichen Dokumente für die App „Bleib Hier“: die Datenschutzerklärung, die regelt, welche Daten wie verarbeitet werden, und die EULA, die die Nutzungsbedingungen der App festlegt.

Teil 1

Datenschutzerklärung für die App

Stand: Oktober 2026 · Gilt ausschließlich für die mobile App „Bleib Hier by KOMM KLAR DIGGA“ für Android und iOS. Für die Website gilt eine separate Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher

Jonas Shahin c/o flexdienst – #12214 Kurt-Schumacher-Straße 74 67663 Kaiserslautern, Deutschland E-Mail: info@kommklardigga.com

Die technische Entwicklung und der Betrieb der App erfolgen durch die Pixelstein GmbH & Co. KG als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

1. Gerätekennung und automatisches Nutzerkonto

Die App erstellt beim ersten Start automatisch ein technisches Nutzerkonto, das an eine eindeutige Gerätekennung geknüpft ist. Du musst dich nicht registrieren und gibst keine Daten wie Name oder E-Mail-Adresse an.

Diese Kennung ist pseudonym. Sie ermöglicht es der App, deinen Abo-Status zu erkennen und dir täglich die richtige Folge auszuspielen. Wir können daraus nicht auf deine Person schließen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Leistung).

2. Daten, die dein Gerät nicht verlassen

Deine Check-In-Antworten, deine Journal-Einträge und deine gewählten Practices werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Diese Inhalte werden nicht an uns und nicht an Dritte übermittelt. Wir haben keinen Zugriff darauf. Löschst du die App, werden sie mit gelöscht.

3. Abruf der Audioinhalte

Die Reminder und Practices werden beim Abspielen von einem Server geladen. Dabei wird technisch bedingt deine IP-Adresse übertragen und verarbeitet. Sie ist erforderlich, damit die Inhalte dein Gerät erreichen können.

Wir werten IP-Adressen nicht aus, führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und erstellen daraus keine Nutzungsprofile.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Bereitstellung der Inhalte).

4. Fehleranalyse mit Sentry

Zur Erkennung und Behebung von Abstürzen und technischen Fehlern setzen wir Sentry ein, einen Dienst der Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Bei einem Fehler werden übermittelt:

  • Gerätetyp und Betriebssystemversion
  • App-Version
  • Zeitpunkt und technische Details des Fehlers
  • IP-Adresse
  • die pseudonyme Gerätekennung

Deine Journal-Einträge und Check-In-Antworten werden dabei nicht übertragen.

Diese Daten dienen ausschließlich der Stabilität der App. Sie werden nicht für Werbung, Analyse deines Verhaltens oder Profilbildung verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen App).

Datenschutzerklärung von Sentry: sentry.io/privacy

5. Abo und Zahlung

Das Abo „Bleib Hier Zugang“ wird über den Google Play Store bzw. den Apple App Store abgewickelt. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Google bzw. Apple verarbeitet. Wir erhalten keine Kontodaten, keine Kreditkartennummern und keine Namen, sondern ausschließlich anonymisierte Abrechnungsübersichten.

Google: policies.google.com/privacy
Apple: apple.com/legal/privacy

6. Was wir nicht tun

Keine Werbung. Keine Werbe-IDs. Keine Weitergabe deiner Daten an Werbenetzwerke. Kein Verkauf von Daten. Keine Profilbildung zu Marketingzwecken. Keine Analyse deines Verhaltens über die reine Fehlerbehebung hinaus.

7. Datenlöschung

Deine Inhalte liegen lokal auf deinem Gerät. Du löschst sie, indem du die Einträge in der App entfernst oder die App deinstallierst.

Zur Löschung der pseudonymen Gerätekennung und der bei Sentry gespeicherten Fehlerdaten schreib an info@kommklardigga.com. Bitte gib an, dass es um die App „Bleib Hier“ geht. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Ein Nutzerkonto im klassischen Sinn besteht nicht, daher gibt es keine Kontolöschung im engeren Sinn.

8. Speicherdauer

Fehlerdaten bei Sentry werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Serverseitige Zugriffsprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Darüber hinaus speichern wir Daten nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

9. Sicherheit

Alle Übertragungen zwischen App und Server erfolgen verschlüsselt (SSL/TLS).

10. Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Deine Rechte

Nach DSGVO hast du das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3).

Du kannst dich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung in der App ändert. Das Datum oben zeigt den aktuellen Stand.

Kontakt

info@kommklardigga.com

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Teil 2

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)

Stand: Oktober 2026

Vertragspartner

Pixelstein GmbH & Co. KG Obermarkersdorfer Str. 1 63486 Bruchköbel, Deutschland (im Folgenden „Lizenzgeber“)

Mit der Installation oder Nutzung der App erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

1. Lizenzgewährung

Der Lizenzgeber gewährt dir ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Recht, die App auf einem kompatiblen Endgerät zu installieren und zu nutzen.

Die App wird dir lediglich zur Nutzung lizenziert, nicht verkauft. Alle Rechte, die dir in dieser EULA nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben beim Lizenzgeber.

2. Nutzung der App

Die App dient der Bereitstellung von Erinnerungen, Motivation, psychologischer Unterstützung und Audio-Inhalten zur Förderung emotionaler Stabilität und Selbstfürsorge. Sie richtet sich ausschließlich an private Nutzer.

Die App bietet ein kostenpflichtiges Abonnement, mit dem Nutzer vollen Zugriff auf Inhalte sowie täglich neue Audio-Inhalte („Daily Reminders“) mit motivierenden Inhalten erhalten.

3. Einschränkungen

Du darfst die App oder Teile davon nicht:

  • verändern, zurückentwickeln, dekompilieren oder kopieren,
  • weiterverkaufen, vermieten oder gewerblich vertreiben,
  • für illegale, schädliche oder irreführende Zwecke verwenden.

4. Eigentumsrechte

Alle Rechte, Titel und Ansprüche an der App, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte, verbleiben vollständig beim Lizenzgeber. Eine Nutzung über die in dieser EULA eingeräumten Rechte hinaus ist untersagt.

5. Datenschutz

Welche Daten die App verarbeitet, steht ausführlich in der Datenschutzerklärung weiter oben auf dieser Seite.

6. Haftungsausschluss

Die App wird „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt. Der Lizenzgeber übernimmt keine Gewähr für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit der App.

Die Haftung des Lizenzgebers ist ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Insbesondere haftet der Lizenzgeber nicht für:

  • Datenverluste oder Funktionsstörungen,
  • technische Ausfälle oder Unterbrechungen,
  • indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

7. Kündigung

Der Lizenzgeber ist berechtigt, diese Lizenz jederzeit zu kündigen, wenn du gegen die Bestimmungen dieser EULA verstößt.

Nach einer Kündigung bist du verpflichtet, die Nutzung der App einzustellen und sie von deinem Gerät zu löschen.

8. Änderungen der EULA

Der Lizenzgeber kann diese EULA von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Durch die fortgesetzte Nutzung der App nach einer Änderung erklärst du dein Einverständnis mit der aktualisierten Fassung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese EULA unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser EULA ist Hanau, Deutschland.

10. Kontakt

Pixelstein GmbH & Co. KG Obermarkersdorfer Str. 1 63486 Bruchköbel Deutschland

E-Mail: bleibhier@pixelstein.de
Website: https://kommklardigga.com

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